外汇天眼官方网站线上中行手机银行跨境金融专区和中银跨境GO APP均提供外币现钞预约、结售汇等金融服务和旅游等“金融+”资讯服务中邦银行山东省分行（以下简称“山东中行”）聚焦要点场景，主动供职“引进来”“走出去”客户，助力营制邦际化、方便化的金融供职境遇，目前正在外币兑换、现钞预定、薪酬结售汇、外卡收单、零钱包增加等方面获得明显功能，涉外金融供职水准络续晋升。
扩容供职网点，加快外币代兑点树立，率先实当代兑点全省全遮盖。外籍来华人士无需再赶赴银行举行营业执掌，仅需持外币现钞到代兑点，由就业职员检验外币现钞真伪后，登录代兑编制实现录入，填写相应制式单子，遵循商定好的中邦银行外汇牌价即可予以兑换。截至8月末，山东中行正在辖内15个地市兴办外币代兑点73家，助助20余种外币现钞兑换。山东中行主动落实邦度高水准对外盛开策略央求，正在济南遥墙机场设立离境退税署理供职点，餍足境外搭客购物离境退税需求。截至8月末，已累计执掌境外搭客离境退税营业41笔，退税出售额68.61万元，实退税额6.15万元。
促进营业电子化，简化营业执掌流程，杀青薪酬结售汇线上化。针对“走出去”企业，中邦银行供给“薪酬结汇”营业，签约企业的派出员工可通过中行电子银行渠道自助执掌不占用年度方便化额度的结汇。针对“引进来”企业，中邦银行供给“薪酬购汇”营业，境外个别或其被雇佣企业与中行签约后，可通过手机银行执掌境内合法百姓币薪酬收入的购汇，无需率领质料赶赴网点执掌。其余，山东中行周详升级外币现钞预定功效，进一步优化外币现钞预定流程，供给中邦银行微银行微信群众号、中邦银行手机银行APP两个渠道预定外币现钞，助助众个币种线上预定，晋升了客户外币现钞预定体验，有用保证了留学、旅逛旺季客户外币用钞需求。7月当月，山东中行外币现钞线笔。
抬高兑换结果，悉力保证现金供应。集合客户众元化跨境金融需求，山东中行构修了线上线下“一站式”跨境金融供职系统。目前，已修成41家跨境金融特征网点，常备美元、澳元、加元等9种外币餍足客户取现需求。线上中行手机银行跨境金融专区和中银跨境GO APP均供给外币现钞预定、结售汇等金融供职和旅逛等“金融+”资讯供职。目前，山东中行正在全省布设了1100余台ATM修筑，连同辖内一齐自愿柜员机和存取款一体机均助助25种主流外币兑换，以及主流卡机合的外卡取现等现金供职，修筑张贴外卡取现标识遮盖率100%。
与此同时，山东中行主动对接出租车公司、商超病院、商圈商户等要点单元，加大准则化、定制化的百姓币“零钱包”增加供应，设立零钱包兑换绿色通道，打通小面额现金付出的堵点。“中行红”颜色的便民“零钱包”总金额囊括300元、500元等众种规格，券别囊括20元、10元、5元、1元等众种组合，金额、券别及张数可按照客户需求灵动定制。目前该行现金柜台十足装备“零钱包”。截至6月末，山东中行累计发放百姓币现金零钱包超8万个，此中出租车行业近1.5万个，其他行业超6.6万个。
充足场景生态，加快外卡受理境遇树立。山东中行络续晋升外卡受理遮盖率，通过“中银机灵付”为有付出需求的商户供给外卡收单供职，遮盖全省1800余家商户。正在会展核心、高端连锁旅社和餐饮、交通合键、大型购物核心、大型景区等众个境外来华职员高频、大额消费场景，促进外卡受理修筑软硬件改制，并编制发展培训，晋升商户对外卡的识别受理才智，更好地保证消费者付出采选权。山东中行首要营业编制已助助受理新版外邦人长期居留身份证（五星卡），并主动落实境外来华职员短期签证开户供职合联央求，络续做好账户供职优化就业，抬高账户供职的准则化、典型化和方便化。截至8月末，山东中行外卡商户已超4300户，较年头增进6%，此中十足575户要点商户已十足实现外卡受理修筑软硬件改制。
往后，山东中行将持续聚焦优化涉外金融供职、晋升付出方便性等要点就业，络续构修强健、充满生气的金融业态，更好供职社会民生，优化营商境遇，坚持不懈走好中邦特征金融发达之途。（钟轩）
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